Et si votre prochain défi professionnel se trouvait au cœur de Nantes ?

Rejoindre les fonctions supports de NGE, c'est bien plus qu'occuper un poste : c'est contribuer chaque jour à la qualité de service offerte à plus de 3 millions de clients-usagers. Aux côtés des équipes du stationnement, du tourisme, des loisirs et des ports, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement d'activités au cœur du territoire.

Intégrer NGE, c'est aussi évoluer dans un environnement stimulant où la collaboration, le partage d'expériences et le développement des compétences sont encouragés. C'est avoir l'opportunité de travailler pour la ville et au cœur de la ville, au sein d'une entreprise dynamique, engagée et tournée vers l'humain.

Morgan, Responsable de l'Espace Accueil, et ses collaborateurs recherchent leur futur.e coéquipier.ère pour renforcer l'équipe dans le cadre d'un CDD à terme imprécis. Si vous aimez le contact, le travail en équipe et les environnements vivants, cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions au quotidien

Vous contribuerez au bon fonctionnement de nos activités à travers les missions suivantes :

• Accueillir, informer et accompagner les usagers, que ce soit en présentiel, par téléphone ou via nos outils digitaux ;

• Assurer la gestion administrative des dossiers mobilité (résidents et professionnels) liés au stationnement sur l'espace public, aux accès en aires piétonnes et aux abonnements des parkings souterrains ;

• Conseiller et orienter les clients en leur présentant l'ensemble des produits et services proposés par NGE, afin de répondre au mieux à leurs besoins ;

• Participer au suivi de l'activité en centralisant, analysant et mettant à jour les données statistiques nécessaires au pilotage du service.

• Au quotidien, vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l'expérience usager et contribuerez activement à la fluidité des services de mobilité sur le territoire nantais.

Profil recherché :

Vous aimez le contact humain ? Vous appréciez les journées variées et savez jongler entre accueil, gestion administrative et accompagnement des usagers ?

Alors vous êtes la personne qu'il nous faut !

Vous êtes reconnu.e pour votre excellent sens du relationnel, votre dynamisme et votre esprit d'équipe ;

Vous justifiez d'une expérience dans les domaines de l'accueil et de la gestion administrative ;

Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les outils informatiques du quotidien ;

Curieux.se, polyvalent.e et rigoureux.se, vous aimez apprendre et vous adapter à des missions diversifiées.

Ce que nous vous proposons :

Une prime de 13ème mois + Prime sur objectifs 

Tickets restaurants

Prise en charge de 70% des abonnements de transport

Une organisation du travail sur quatre jours semaine

Poste basé à Nantes Centre (quartier Graslin),

Une formation avant la prise de poste

Prise de poste souhaitée : 01/12/2026

Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes : un premier échange téléphonique, suivi d’un entretien en présentiel avec le Responsable Accueil et la Chargée RH.

Prêt.e à rejoindre l'aventure ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez intégrer une équipe conviviale au sein d'une entreprise engagée au service des usagers, n'attendez plus et envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez NGE, nous sommes fier.es d’agir pour l’inclusion.